حكومة الفجيرة الإلكترونية

في بادرة كريمة و رغبة منها في تمتين الروابط و سبل التواصل بين الدوائر و المؤسسات الحكومية والحكومة ككل و بين المواطنين و السكان ولأتمتة سبل الإتصال و تقديم المساعدات و الخدمات السريعة عبر شبكة الانترنت، قامت إمارة الفجيرة بإتخاذ قرارها بإنشاء الحكومة الإلكترونية. وفي ما يلي نص المرسوم الأميري الصادر بخصوص إنشائها:

مرسوم أميري رقم (3) لسنة 2003م في شأن إنشاء دائرة الحكومة الإلكترونية

نحن حمد بن محمد الشرقي حاكم إمارة الفجيرة

بناء على ما تقتضيه المصلحة العامة.

أصدرنا المرسوم التالي:

المادة الأولى

تنشأ دائرة في حكومة الفجيرة تسمى (( الحكومة الإلكترونية))

ويشار إليها في ما يلي بالدائرة.

المادة الثانية

تكون مهمة الدائرة تنفيذ توجه حكومة الفجيرة بإحلال التقنية الحديثة في المعاملات و الخدمات، ووضع و تأسيس البنية التحتية اللأزمة لذلك، من خلال تصميم و تطوير شبكة الربط الآلي بين مختلف دوائر وهيئات حكومة الفجيرة، ووضع طرق تقديم الخدمات الإلكترونية للجمهور، بما في ذلك تقديم الخدمات عبر الانترنت أو أية وسيلة أخرى، وتوحيد الأنظمة المتبعة في حكومة الفجيرة من خلال تبني الممارسات الأفضل في النشاطات و العمليات المهنية، وإنشاء قواعد بيانات متكاملة لتوفير المعلومات اللأزمة لدعم إتخاذ القرار .

الرؤية

إنشاء حكومة متكاملة و فاعلة تماماً و ذلك باستخدام أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا بغية تقديم ارقي الخدمات

الهدف

توفير التنمية المستدامة و تحقيق مستوى معيشي متنام و ازدهارا و رخاء لشعب إمارة الفجيرة.

الأهداف و السبل

عملية إعادة هندسة

إعادة توصيف العمليات من البداية و حتى النهاية لكل خدمة و ذلك من أجل:

· تنظيم تدفق العمل بشكل فعال

· تعزيز توجيه العمل حسب احتياجات العملاء.

· توطيد علاقات الصداقة بين العملاء و الموظفين.

· تسهيل عملية المراقبة الإدارية

موقع على الانترنت مرتبط بالدوائر يوفر

معلومات عن الفرص/ الخدمات.

معلومات عن الإجراءات و اللوائح.

إمكانية تحميل الاستمارات.

عنوان البريد الالكتروني لكل منطقة خدمة.

الحكومة الالكترونية عبر الإنترنت للتطبيقات و التفتيش و الاختبارات الخ

تقديم الخدمات عبر الانترنت "اون لاين"

نماذج و استمارات الكترونية

أوضاع و حالات المراقبة الالكترونية

التسديد الالكتروني المأمون عبر الإنترنت.

صور المستندات و الوثائق الالكترونية

إصدار الرخص الالكترونية و الشهادات و التراخيص.

انسياب المعاملات بدون أوراق عبر الإنترنت

تنفيذ تدفق المعلومات الداخلة للدوائر الحكومية.

خلق قاعدة بيانات داخلة لحكومة الفجيرة.

اقتسام المعلومات بين الدوائر: أجزاء من قاعدة البيانات أو قاعدة بيانات مركزية واحدة.

إنجاز المعاملات الداخلية بين الدوائر.

معاملات بدون أوراق – الرد على المعاملات عبر الانترنت:

ربط المعاملات الداخلة للحكومة الاتحادية.

إعداد الوصلة عبر البوابة.

إنجاز تدفق العمل بين أقسام الحكومة المحلية ووزارات الحكومة الاتحادية